В2С (Business to consumer) - это бизнес, направленный на конечного потребителя Основное отличие между рынками B2B и B2C заключается в том, что объем B2B-сделок заметно больше B2C-транзакций. В2С (би ту си) - это, когда компания занимается реализацией товаров непосредственно конечному потребителю товара (сеть супермаркетов, автосалон и т.д.).
Принципиальное отличие между В2В и В2С заключается в покупателях во время проведения сделок. В модели B2B Покупатель- это предприятие, холдинг, юридические лица, организация, компания, концерн, фирма. А в модели B2C - это простые люди, физ. лица, частные потребители.
Но есть ещё один фактор, указывающий на разницу между типами торговых отношений. Его понимание способствует успешной реализации продукции и услуг.
В сфере B2B товары и услуги приобретаются с целью осуществления дальнейшей работы, то есть для дела. Обычно компании закупают сырьё или расходные материалы тогда, когда без них невозможно обойтись. При выборе поставщика товаров и/или услуг руководители предприятий ориентируются на обеспечение основных профессиональных потребностей и, как правило, низкую цену, за счет опта и постоянных сделок.
Также между B2C и B2B можно обозначить такие отличия, как возможность импульсивной покупки для первых (так как частный покупатель совершает часто единичные сделки) против рациональной просчитанной покупки для вторых. Краткосрочные отношения с клиентами против долгосрочных. Фиксированные цены для розничных клиентов против специальных цен со скидками в соответствии с условиями закупки для оптовиков.